Gegevensbescherming

1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft u een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt als u deze website bezoekt. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in onze gegevensbeschermingsverklaring onder deze tekst.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Hun contactgegevens vindt u in het gedeelte ‘Opmerking over de verantwoordelijke instantie’ in deze verklaring inzake gegevensbescherming.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Enerzijds worden uw gegevens verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt. Dit kan b.v. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in een contactformulier.

Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Het gaat hierbij vooral om technische gegevens (bijvoorbeeld internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.

Waar gebruiken wij uw gegevens voor?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om ervoor te zorgen dat de website foutloos wordt aangeboden. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Als u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming op elk gewenst moment in de toekomst intrekken. U heeft ook het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden wordt beperkt. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit.

U kunt hierover te allen tijde contact met ons opnemen of als u verdere vragen heeft over gegevensbescherming.

Analytics en tools van derden

Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in de volgende gegevensbeschermingsverklaring.

2. Hosting

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:

Externe hosting

Deze website wordt extern gehost. De op deze website verzamelde persoonsgegevens worden opgeslagen op de server(s) van de host(s). Dit kan v zijn. A. Het gaat hierbij onder meer om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitetoegang en andere gegevens die via een website worden gegenereerd.

Externe hosting wordt uitgevoerd met het oog op de uitvoering van het contract met onze potentiële en bestaande klanten (Art. 6 Para. 1 lit. b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (Art. 6 lid 1 lit. f AVG). Indien de juiste toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder B. Vingerafdrukken van apparaten) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Onze host(s) zullen uw gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om aan haar serviceverplichtingen te voldoen en onze instructies met betrekking tot deze gegevens op te volgen.

Wij maken gebruik van de volgende host(s):

Haal vliegwiel

Orderverwerking

Voor het gebruik van bovengenoemde dienst hebben wij een opdrachtverwerkingsovereenkomst (AVV) afgesloten. Dit is een contract dat vereist is door de wetgeving inzake gegevensbescherming en dat ervoor zorgt dat we de persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

3. Algemene informatie en verplichte informatie

gegevensbescherming

De exploitanten van deze sites nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze verklaring inzake gegevensbescherming.

Wanneer u deze website gebruikt, worden er verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. In deze gegevensbeschermingsverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij willen u erop wijzen dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Opmerking over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

Never Out of Stock BV
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam

Telefoon: +49 89 2316 1655
E-mail: info@lakeballsstore.de

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen, enz.).

Opslagperiode

Tenzij in deze gegevensbeschermingsverklaring een specifieke bewaartermijn is gespecificeerd, blijven uw persoonlijke gegevens bij ons totdat het doel van de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Als u een legitiem verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonlijke gegevens op te slaan (bijvoorbeeld fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); In het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen niet langer van toepassing zijn.

Algemene informatie over de wettelijke basis voor gegevensverwerking op deze website

Als u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a AVG, of artikel 9, lid 2, onder verlicht. In het geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking ook plaats op basis van artikel 49, lid 1, onder a AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor de toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via apparaatvingerafdrukken), wordt de gegevensverwerking ook uitgevoerd op basis van artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6 lid 1 letter b AVG. Bovendien verwerken wij uw gegevens als dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van artikel 6, lid 1, onder c AVG. Gegevensverwerking kan ook worden uitgevoerd op basis van ons legitieme belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Informatie over de relevante rechtsgrondslagen in elk afzonderlijk geval vindt u in de volgende paragrafen van deze gegevensbeschermingsverklaring.

Opmerking over gegevensoverdracht naar derde landen die niet veilig zijn op het gebied van gegevensbeschermingswetgeving, evenals overdracht naar Amerikaanse bedrijven die niet DPF-gecertificeerd zijn

We gebruiken onder meer tools van bedrijven in derde landen die niet veilig zijn op het gebied van de wetgeving inzake gegevensbescherming, evenals Amerikaanse tools waarvan de providers niet zijn gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze landen. Wij willen erop wijzen dat in derde landen met onzekere wetgeving inzake gegevensbescherming een niveau van gegevensbescherming vergelijkbaar met dat van de EU niet kan worden gegarandeerd.

Wij willen erop wijzen dat de VS als veilig derde land over het algemeen een niveau van gegevensbescherming kent dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Gegevensoverdracht naar de VS is dan toegestaan als de ontvanger gecertificeerd is onder het “EU-US Data Privacy Framework” (DPF) of over passende aanvullende garanties beschikt. Informatie over overdrachten naar derde landen, inclusief gegevensontvangers, vindt u in deze gegevensbeschermingsverklaring.

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met diverse externe instanties. In sommige gevallen is het ook nodig om persoonsgegevens aan deze externe instanties door te geven. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe instanties als dit nodig is om een overeenkomst uit te voeren, als wij hier wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld gegevens doorgeven aan de belastingdienst), als wij een gerechtvaardigd belang hebben conform artikel 6 lid 1 lit f DSGVO bij de overdracht of als een andere rechtsgrond de gegevensoverdracht toestaat. Bij het gebruik van orderverwerkers geven wij de persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldig orderverwerkingscontract. Bij gezamenlijke verwerking wordt een gezamenlijke verwerkersovereenkomst gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw reeds gegeven toestemming op elk moment intrekken. De rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.

Recht om in bijzondere gevallen bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens en tegen directe reclame (art. 21 AVG)

INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING GEBASEERD IS OP ART. 6 ABS. 1 LITER. E OF F AVG HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE VOORWAARDEN. DE TOEPASSELIJKE RECHTSGROND WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, IS TE VINDEN IN DIT GEGEVENSBESCHERMINGSBELEID. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONLIJKE GEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WE COMPLEXE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANWIJZEN DIE BOVENDIEN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEID TEGEN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEID OF DE VERWERKING IS VOOR HET DOEL VAN HET UITVOEREN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN JURIDISCHE CLAIMS (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG VOLGENS ARTIKEL 21 (1) AVG).

INDIEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U BETREKKEN VOOR HET DOEL VAN DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILING, VOOR ZOVER DIT VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS NIET LANGER GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR OVEREENKOMSTIG ARTIKEL 21 (2) AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit

In het geval van schendingen van de AVG hebben de betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar ze hun gewone verblijfplaats hebben, hun werkplek of de plaats van de vermeende schending. Het recht om een klacht in te dienen bestaat onverminderd eventuele andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensportabiliteit

U heeft het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract, in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat aan u of aan een derde partij te laten overhandigen. Als u verzoekt om de gegevens rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke over te dragen, gebeurt dit alleen als dit technisch mogelijk is.

Informatie, correctie en verwijdering

In het kader van de geldende wettelijke bepalingen heeft u te allen tijde recht op gratis informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvanger ervan en het doel van de gegevensverwerking en, indien nodig, recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt hierover te allen tijde contact met ons opnemen of als u verdere vragen heeft over het onderwerp persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. U kunt hierover te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

Als u de juistheid van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te verifiëren. Voor de duur van de beoordeling heeft u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig heeft/gebeurt, kunt u verzoeken om beperking van de gegevensverwerking in plaats van verwijdering.
Als wij uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om juridische claims uit te oefenen, te verdedigen of te doen gelden, heeft u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt in plaats van dat deze worden verwijderd.
Als u overeenkomstig artikel 21, lid 1 AVG bezwaar heeft ingediend, moet er een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet duidelijk is wiens belangen prevaleren, heeft u het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens - afgezien van de opslag ervan - alleen worden gebruikt met uw toestemming of om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen of om redenen van belangrijk openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.

SSL- of TLS-codering

Deze site maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals bestellingen of vragen die u naar ons als site-exploitant stuurt. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen doordat de adresregel van de browser verandert van “http://” in “https://” en aan het slotsymbool in uw browserregel.

Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons verzendt, niet door derden worden gelezen.

Gecodeerde betalingstransacties op deze website

Als er na het afsluiten van een betaald contract een verplichting bestaat om ons uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld rekeningnummer voor automatische incasso) te verstrekken, zijn deze gegevens nodig voor de betalingsverwerking.

Betalingstransacties met gangbare betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso) worden uitsluitend via een gecodeerde SSL- of TLS-verbinding uitgevoerd. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen doordat de adresregel van de browser verandert van “http://” in “https://” en aan het slotsymbool in uw browserregel.

Bij gecodeerde communicatie kunnen de betaalgegevens die u aan ons doorgeeft, niet door derden worden gelezen.

Bezwaar tegen reclame-e-mails

Hierbij wordt bezwaar gemaakt tegen het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd in het kader van de afdrukplicht voor het verzenden van ongevraagd reclame- en informatiemateriaal. De exploitanten van de pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in het geval van het verzenden van ongevraagde reclame-informatie, zoals spam-e-mails.

4. Gegevensverzameling op deze website

Koekjes

Onze websites maken gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine datapakketjes en veroorzaken geen schade aan uw apparaat. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden aan het einde van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of uw webbrowser ze automatisch verwijdert.

Cookies kunnen van ons komen (first-party cookies) of van externe bedrijven (zogenaamde third-party cookies). Cookies van derden maken de integratie mogelijk van bepaalde diensten van externe bedrijven binnen websites (bijvoorbeeld cookies voor het verwerken van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Talrijke cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde websitefuncties zonder deze niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of de weergave van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt om het gebruikersgedrag te evalueren of voor reclamedoeleinden.

Cookies die nodig zijn om het elektronische communicatieproces uit te voeren, om bepaalde gewenste functies te bieden (bijvoorbeeld voor de winkelwagenfunctie) of om de website te optimaliseren (bijvoorbeeld cookies om het webpubliek te meten) (noodzakelijke cookies). Artikel 6, lid 1, onder f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Indien toestemming voor de opslag van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend op basis van deze toestemming plaats (art. 6 lid 1 lit. a AVG en artikel 25 lid 1 TTDSG); toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit en het automatisch verwijderen van cookies activeert wanneer u de browser sluit. Als cookies worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, leest u in deze gegevensbeschermingsverklaring.

Toestemming met Usercentrics

Deze website maakt gebruik van de toestemmingstechnologie van Usercentrics om uw toestemming te verkrijgen om bepaalde cookies op uw apparaat op te slaan of om bepaalde technologieën te gebruiken en om dit te documenteren in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, website: https://usercentrics.com/de/ (hierna “Usercentrics”).

Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende persoonsgegevens aan Usercentrics doorgegeven:

Uw toestemming(en) of de intrekking van uw toestemming(en)
Uw IP-adres
Informatie over uw browser
Informatie over uw apparaat
Tijdstip van uw bezoek aan de website
Geolocatie

Bovendien slaat Usercentrics een cookie op in uw browser om de door u gegeven toestemming aan u te kunnen toewijzen of in te trekken. De op deze manier verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, zelf de Usercentrics-cookie te verwijderen of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaarplichten blijven onaangetast.

De Usercentrics banner op deze website is geconfigureerd met behulp van eRecht24. Dit kunt u zien doordat het eRecht24-logo in de banner verschijnt. Om het eRecht24-logo in de banner weer te geven, wordt een verbinding met de eRecht24-beeldserver tot stand gebracht. Het IP-adres wordt ook doorgegeven, maar wordt alleen in geanonimiseerde vorm in de serverlogs opgeslagen. De eRecht24 beeldserver staat in Duitsland bij een Duitse provider. De banner zelf wordt exclusief verzorgd door Usercentrics.

Usercentrics wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde technologieën. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 lid 1 letter c AVG.

Zoho CRM

We gebruiken Zoho CRM op deze website. De aanbieder is Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, perceelnr. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, India (hierna “Zoho CRM”).

Met Zoho CRM kunnen wij onder meer bestaande en potentiële klanten en klantcontacten beheren en verkoop- en communicatieprocessen organiseren. Door het gebruik van het CRM-systeem kunnen wij ook onze klantgerelateerde processen analyseren en optimaliseren. Klantgegevens worden opgeslagen op de servers van Zoho CRM. Details over de functies van Zoho CRM vindt u hier: https://www.zoho.com/de/crm/help/getting-started/key-features.html .

Het gebruik van Zoho CRM is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijke klantenadministratie en klantcommunicatie. Indien de juiste toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder B. Vingerafdrukken van apparaten) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Gegevensoverdracht naar derde landen buiten de Europese Unie is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Zie het privacybeleid van Zoho CRM voor meer informatie: https://www.zoho.com/privacy.html en https://www.zoho.com/gdpr.html .

Orderverwerking

5. Sociale media

eRecht24 Hulpmiddel voor veilig delen

De inhoud van deze website kan worden gedeeld op sociale netwerken zoals Facebook, X & Co. in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Deze site maakt hiervoor gebruik van de eRecht24 Safe Sharing Tool . Deze tool brengt alleen direct contact tot stand tussen de netwerken en gebruikers wanneer de gebruiker actief op een van deze knoppen klikt. Door op de knop te klikken, vormt u toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. Deze toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Deze tool draagt gebruikersgegevens niet automatisch over aan de exploitanten van deze platforms. Als de gebruiker is ingelogd op een van de sociale netwerken, verschijnt bij gebruik van de sociale media-elementen van Facebook, X & Co. een informatievenster waarin de gebruiker de tekst kan bevestigen voordat deze wordt verzonden.

Onze gebruikers kunnen de inhoud van deze site delen op sociale netwerken in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming, zonder dat er door de netwerkexploitanten volledige surfprofielen worden aangemaakt.

De dienst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde technologieën. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 lid 1 letter c AVG.

Facebook

Op deze website zijn elementen van het sociale netwerk Facebook geïntegreerd. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook zullen de verzamelde gegevens echter ook worden doorgegeven aan de VS en andere derde landen.

Een overzicht van de sociale media-elementen van Facebook vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE .

Als het social media-element actief is, wordt er een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en de Facebook-server. Facebook krijgt daardoor de informatie dat u met uw IP-adres deze website heeft bezocht. Als u op de ‘Vind ik leuk’-knop van Facebook klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van deze website aan uw Facebook-profiel koppelen. Hierdoor kan Facebook uw bezoek aan deze website aan uw gebruikersaccount toewijzen. Wij willen erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook. Meer informatie vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Facebook op: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Voor zover persoonlijke gegevens op onze website worden verzameld met behulp van de hier beschreven tool en doorgestuurd naar Facebook, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (artikel 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Facebook. De verwerking die Facebook na het doorsturen uitvoert, valt niet onder de gedeelde verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een gezamenlijke verwerkersovereenkomst. De tekst van de overeenkomst vindt u op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de gegevensbeschermingsveilige implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van Facebook-producten. U kunt de rechten van de betrokkene (bijvoorbeeld verzoeken om informatie) met betrekking tot de door Facebook verwerkte gegevens rechtstreeks op Facebook doen gelden. Als u bij ons uw rechten als betrokkene doet gelden, zijn wij verplicht deze aan Facebook door te geven.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 en https://www.facebook.com/policy.php .

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die bedoeld is om de naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming te garanderen wanneer gegevens in de VS worden verwerkt. Elk DPF-gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u opvragen bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Instagram

Functies van de Instagram-dienst zijn in deze website geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Als het social media-element actief is, wordt er een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en de Instagram-server. Instagram ontvangt daarbij informatie over jouw bezoek aan deze website.

Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van deze website aan uw Instagram-profiel koppelen door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan deze website aan uw gebruikersaccount toewijzen. Wij willen u erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Instagram.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Voor zover persoonlijke gegevens op onze website worden verzameld met behulp van de hier beschreven tool en worden doorgestuurd naar Facebook of Instagram, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (Art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Facebook of Instagram. De verwerking die Facebook of Instagram na doorzending uitvoert, valt niet onder de gedeelde verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een gezamenlijke verwerkersovereenkomst. De tekst van de overeenkomst vindt u op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook- of Instagram-tool en voor de gegevensbeschermingsveilige implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van Facebook- en Instagram-producten. U kunt de rechten van de betrokkene (bijvoorbeeld verzoeken om informatie) met betrekking tot de door Facebook of Instagram verwerkte gegevens rechtstreeks op Facebook doen gelden. Als u bij ons uw rechten als betrokkene doet gelden, zijn wij verplicht deze aan Facebook door te geven.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

Op deze website gebruiken wij elementen van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt beheerd door Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland.

Wanneer u een pagina bezoekt die een dergelijk element bevat, brengt uw browser een directe verbinding tot stand met de servers van Pinterest. Dit sociale-media-element verzendt loggegevens naar de server van Pinterest in de VS. Deze loggegevens kunnen onder meer uw IP-adres bevatten, het adres van de bezochte websites die ook Pinterest-functies bevatten, het type en de instellingen van de browser, de datum en tijd van het verzoek, hoe u Pinterest gebruikt en cookies.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Meer informatie over het doel, de omvang en de verdere verwerking en gebruik van gegevens door Pinterest, evenals uw gerelateerde rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy -beleid .

6. Analysetools en advertenties

Google Tagmanager

Wij gebruiken Google Tagmanager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- of statistische tools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. De Google Tag Manager maakt zelf geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Het wordt alleen gebruikt voor het beheren en weergeven van de tools die erdoor zijn geïntegreerd. Google Tag Manager verzamelt echter uw IP-adres, dat eventueel ook wordt doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van de Google Tag Manager is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f AVG. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het snel en eenvoudig integreren en beheren van verschillende tools op zijn website. Indien de juiste toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder B. Vingerafdrukken van apparaten) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Analytics kan de websitebeheerder het gedrag van websitebezoekers analyseren. De websitebeheerder ontvangt verschillende gebruiksgegevens, zoals: Bijvoorbeeld paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.

Verder kunnen wij onder andere gebruik maken van Google Analytics. Registreer uw muis- en scrollbewegingen en klikken. Bovendien gebruikt Google Analytics verschillende modelleringsbenaderingen als aanvulling op de verzamelde datasets en maakt het gebruik van machine learning-technologieën bij de data-analyse.

Google Analytics maakt gebruik van technologieën die gebruikersherkenning mogelijk maken met als doel het analyseren van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of apparaatvingerafdrukken). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

IP-anonimisering

Google Analytics IP-anonimisering is geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant aan te bieden. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.

Browser-plug-in

U kunt voorkomen dat Google uw gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Meer informatie over hoe Google Analytics met gebruikersgegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Orderverwerking

Wij hebben een orderverwerkingscontract met Google afgesloten en passen bij het gebruik van Google Analytics de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten volledig toe.

E-commercemeting via Google Analytics

Deze website maakt gebruik van de functie “E-Commerce Measurement” van Google Analytics. Met behulp van e-commercemetingen kan de websitebeheerder het koopgedrag van websitebezoekers analyseren om hun online marketingcampagnes te verbeteren. Gegevens zoals geplaatste bestellingen, gemiddelde bestelwaarden, verzendkosten en de tijd tussen het bekijken van een product en het kopen ervan worden vastgelegd. Deze gegevens kunnen door Google worden samengevat onder een transactie-ID die aan de betreffende gebruiker of zijn apparaat wordt toegewezen.

Hotjar

Deze website maakt gebruik van Hotjar. De aanbieder is Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (website: https://www.hotjar.com ).

Hotjar is een tool waarmee u uw gebruikersgedrag op deze website kunt analyseren. Met Hotjar kunnen wij onder andere: Registreer uw muis- en scrollbewegingen en klikken. Hotjar kan ook bepalen hoe lang je met de muiscursor op een bepaalde plek bent gebleven. Hotjar gebruikt deze informatie om zogenaamde heatmaps te maken, waarmee kan worden bepaald welke websitegebieden de voorkeur hebben van websitebezoekers.

We kunnen ook bepalen hoe lang u op een pagina bent gebleven en wanneer u deze heeft verlaten. We kunnen ook bepalen op welk punt u uw invoer heeft geannuleerd in een contactformulier (zogenaamde conversietrechters).

Daarnaast kan Hotjar gebruikt worden om directe feedback te verkrijgen van websitebezoekers. Deze functie dient om het webaanbod van de website-exploitant te verbeteren.

Hotjar maakt gebruik van technologieën die gebruikersherkenning mogelijk maken met als doel het analyseren van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of gebruik van apparaatvingerafdrukken).

Indien toestemming is verkregen, wordt hiervan gebruik gemaakt. g.Service uitsluitend op basis van artikel 6 lid 1 letter a AVG en artikel 25 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als er geen toestemming is verkregen, is het gebruik van deze dienst gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f) AVG; De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn advertenties te optimaliseren.

Hotjar uitschakelen

Als u de gegevensverzameling door Hotjar wilt deactiveren, klikt u op de volgende link en volgt u daar de instructies: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Houd er rekening mee dat het deactiveren van Hotjar voor elke browser of apparaat apart moet gebeuren.

Voor meer informatie over Hotjar en de verzamelde gegevens kunt u het privacybeleid van Hotjar raadplegen via de volgende link: https://www.hotjar.com/privacy

Orderverwerking

Helderheid

Deze website maakt gebruik van Clarity. De aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (hierna “Clarity”).

Clarity is een hulpmiddel voor het analyseren van gebruikersgedrag op deze website. Clarity registreert met name muisbewegingen en maakt grafisch weer naar welk deel van de website gebruikers het vaakst scrollen (heatmaps). Clarity kan ook sessies opnemen, zodat we het sitegebruik in de vorm van video's kunnen bekijken. Ook ontvangen wij informatie over algemeen gebruikersgedrag binnen onze website.

Clarity maakt gebruik van technologieën die gebruikersherkenning mogelijk maken met als doel het analyseren van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of gebruik van apparaatvingerafdrukken). Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op Microsoft-servers (Microsoft Azure Cloud Service) in de VS.

Indien toestemming is verkregen, wordt gebruik gemaakt van bovenstaande. Service uitsluitend op basis van artikel 6 lid 1 letter a AVG en artikel 25 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als er geen toestemming is verkregen, is het gebruik van deze dienst gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f) AVG; De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij een effectieve gebruikersanalyse.

Meer informatie over de gegevensbescherming van Clarity vindt u hier: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

Orderverwerking

Google-advertenties

De websitebeheerder maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads kunnen wij advertenties weergeven in de zoekmachine van Google of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen op Google invoert (keyword targeting). Bovendien kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de op Google beschikbare gebruikersgegevens (bijvoorbeeld locatiegegevens en interesses) (doelgroeptargeting). Wij als websitebeheerders kunnen deze gegevens kwantitatief evalueren, bijvoorbeeld door te analyseren welke zoektermen tot de weergave van onze advertenties hebben geleid en hoeveel advertenties tot overeenkomstige klikken hebben geleid.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Remarketing van Google Ads

Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads Remarketing kunnen we mensen die interactie hebben met ons online aanbod toewijzen aan specifieke doelgroepen om hen vervolgens op interesses gebaseerde advertenties weer te geven in het Google-advertentienetwerk (remarketing of retargeting).

Bovendien kunnen de met Google Ads Remarketing aangemaakte advertentiedoelgroepen worden gekoppeld aan de cross-device-functies van Google. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen die op het ene apparaat (bijvoorbeeld mobiele telefoon) aan u zijn aangepast, afhankelijk van uw eerdere gebruik en surfgedrag, ook op een ander apparaat (bijvoorbeeld tablet of pc) worden weergegeven.

Als u een Google-account heeft, kunt u bezwaar maken tegen gepersonaliseerde advertenties via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Meer informatie en de bepalingen inzake gegevensbescherming vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Google op: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Doelgroepvorming met klantenvergelijking

Voor het aanmaken van doelgroepen maken wij onder andere gebruik van klantmatching uit Google Ads Remarketing. Wij dragen bepaalde klantgegevens (bijvoorbeeld e-mailadressen) van onze klantenlijsten over aan Google. Als de betreffende klanten Google-gebruikers zijn en zijn ingelogd op hun Google-account, krijgen zij passende reclameboodschappen te zien binnen het Google-netwerk (bijvoorbeeld op YouTube, Gmail of in de zoekmachine).

Conversies bijhouden van Google

Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij herkennen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld evalueren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. We leren het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties ze hebben ondernomen. Wij ontvangen geen informatie waarmee wij de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google maakt zelf gebruik van cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatie.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Meer informatie over het bijhouden van conversies door Google vindt u in de gegevensbeschermingsregels van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Klaviyo

Wij hebben Klaviyo op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, VS (hierna Klaviyo).

Klaviyo is een marketingautomatiseringstool voor het verzenden van e-mails, sms, pushmeldingen en het verzamelen van klantrecensies voor e-commerceretailers.

Voor dit doeleinde slaat Klaviyo uw toestemming voor e-mailmarketing op. In het bijzonder kunnen de volgende gegevens worden verwerkt: naam, telefoonnummer, e-mailadres, adresgegevens, IP-adres, apparaatidentificatie, gebruiksgegevens (zoals interacties tussen een gebruiker en Klaviyo's online systeem, website of e-mail, gebruikte browser, besturingssysteem gebruikt, verwijzende URL).

Het gebruik van Klaviyo is gebaseerd op artikel 6 lid 1 letter a AVG en artikel 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Meer details vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op https://www.klaviyo.com/legal/privacy .

De aanbieder hanteert standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen. Details vindt u hier: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement .

Orderverwerking

Metapixel (voorheen Facebook-pixel)

Deze website maakt gebruik van bezoekersactiepixels van Facebook/Meta om conversies te meten. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook zullen de verzamelde gegevens echter ook worden doorgegeven aan de VS en andere derde landen.

Hierdoor kan het gedrag van sitebezoekers worden gevolgd nadat ze zijn doorgestuurd naar de website van de aanbieder door op een Facebook-advertentie te klikken. Hierdoor kan de effectiviteit van Facebook-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige advertentiemaatregelen worden geoptimaliseerd.

De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem; we kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden gebruikt in overeenstemming met de richtlijnen voor gegevensgebruik van Facebook ( https://de-de.facebook. com/about/privacy/ ).kan. Hierdoor kan Facebook het plaatsen van advertenties op Facebook-pagina's en buiten Facebook mogelijk maken. Als exploitant van de site hebben wij geen invloed op dit gegevensgebruik.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

We gebruiken de geavanceerde matchingfunctie binnen de metapixels.

Dankzij geavanceerde matching kunnen wij verschillende soorten gegevens (bijvoorbeeld woonplaats, staat, postcode, gehashte e-mailadressen, namen, geslacht, geboortedatum of telefoonnummer) van onze klanten en prospects die wij via onze website verzamelen, delen met Meta ( Facebook). Door deze activatie kunnen wij onze advertentiecampagnes op Facebook nog nauwkeuriger afstemmen op mensen die geïnteresseerd zijn in onze aanbiedingen. Bovendien verbetert geavanceerde matching de attributie van websiteconversies en breidt het aangepaste doelgroepen uit.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Meer informatie over de bescherming van uw privacy vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

U kunt de remarketingfunctie “Custom Audiences” ook deactiveren in het gedeelte met advertentie-instellingen op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Hiervoor moet u ingelogd zijn op Facebook.

Als u geen Facebook-account heeft, kunt u op Facebook-gebruik gebaseerde advertenties deactiveren op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Facebook-conversie-API

We hebben Facebook Conversion API op deze website geïntegreerd. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook zullen de verzamelde gegevens echter ook worden doorgegeven aan de VS en andere derde landen.

Met de Facebook Conversion API kunnen we de interacties van websitebezoekers met onze website registreren en doorgeven aan Facebook om de advertentieprestaties op Facebook te verbeteren.

Voor dit doeleinde worden met name het tijdstip van toegang, de bezochte website, uw IP-adres en uw user-agent en andere specifieke gegevens (bijvoorbeeld gekochte producten, waarde van het winkelwagentje en valuta) geregistreerd. Een compleet overzicht van de data die kunnen worden verzameld vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters .

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Meer informatie over de bescherming van uw privacy vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

Orderverwerking

Aangepaste Facebook-doelgroepen

Wij maken gebruik van Facebook Custom Audiences. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland.

Wanneer u onze websites en apps bezoekt of gebruikt, onze gratis of betaalde aanbiedingen gebruikt, gegevens naar ons verzendt of interactie heeft met de Facebook-inhoud van ons bedrijf, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens. Als u ons toestemming geeft om Facebook Custom Audiences te gebruiken, sturen wij deze gegevens naar Facebook, die Facebook kan gebruiken om u passende advertenties te tonen. Bovendien kunnen met uw gegevens doelgroepen worden gedefinieerd (lookalike Audiences).

Facebook verwerkt deze gegevens als onze verwerker. Details vindt u in de Facebook-gebruikersovereenkomst: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience .

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a AVG en artikel 25, lid 1 TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

7. Nieuwsbrieven

Nieuwsbrief gegevens

Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij een e-mailadres van u nodig en gegevens waarmee wij kunnen verifiëren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Er worden geen verdere gegevens verzameld of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor de verwerking van de nieuwsbrief maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, die hieronder worden beschreven.

Zoho-campagnes

Deze website maakt gebruik van Zoho Campaigns om nieuwsbrieven te verzenden. De aanbieder is Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, perceelnr. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, India (hierna “Zoho Campaigns”).

Zoho Campaigns is een dienst die onder meer kan worden gebruikt voor het organiseren en analyseren van het verzenden van nieuwsbrieven. De gegevens die u invoert om u te abonneren op de nieuwsbrief, worden opgeslagen op de servers van Zoho Campaigns.

Gegevensanalyse door Zoho Campaigns

Met behulp van Zoho Campaigns zijn wij in staat om onze nieuwsbriefcampagnes te analyseren. Zo kunnen we b.v. Zo kunt u bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links er eventueel is geklikt. Op deze manier kunnen we onder andere bepalen op welke links bijzonder vaak is geklikt.

Ook kunnen we zien of bepaalde eerder gedefinieerde acties zijn uitgevoerd na het openen/klikken (conversiepercentage). Wij kunnen bijvoorbeeld B. herkennen of u een aankoop heeft gedaan nadat u op de nieuwsbrief heeft geklikt. Als u geen analyse van Zoho Campaigns wilt, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor plaatsen wij in elk nieuwsbriefbericht een overeenkomstige link. Met Zoho Campaigns kunnen we ontvangers van nieuwsbrieven clusteren op basis van verschillende categorieën. De ontvangers van de nieuwsbrief kunnen b.v. B. indelen naar leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen de nieuwsbrieven beter worden aangepast aan de betreffende doelgroepen. Als u geen analyse van Zoho Campaigns wilt, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor plaatsen wij in elk nieuwsbriefbericht een overeenkomstige link.

Voor gedetailleerde informatie over de functies van Zoho Campaigns kunt u de volgende link bezoeken: https://www.zoho.com/campaigns/features.html .

Het privacybeleid van Zoho Campaigns is te vinden op: https://www.zoho.com/privacy.html en https://www.zoho.com/gdpr.html .

Legale basis

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 Para. 1 lit. a AVG). U kunt deze toestemming op elk gewenst moment in de toekomst intrekken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.zoho.com/privacy.html .

Opslagperiode

De gegevens die u ons verstrekt met het doel u te abonneren op de nieuwsbrief, worden door ons of de nieuwsbriefdienstverlener opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en worden verwijderd uit de distributielijst van de nieuwsbrief nadat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief of als het doel niet langer van toepassing. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken e-mailadressen uit onze nieuwsbriefdistributielijst te verwijderen of te blokkeren binnen de reikwijdte van ons legitieme belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Gegevens die door ons voor andere doeleinden zijn opgeslagen, blijven onaangetast.

Nadat u zich heeft afgemeld voor de distributielijst van de nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of de nieuwsbriefdienstverlener op een zwarte lijst worden opgeslagen als dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij het voldoen aan wettelijke vereisten bij het verzenden van nieuwsbrieven (legitiem belang in de zin van artikel 6, lid 1, lit. f AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.

Orderverwerking

8. Plug-ins en hulpmiddelen

Google Fonts (lokale hosting)

Deze site maakt gebruik van zogenaamde Google Fonts, die worden aangeboden door Google, voor de uniforme weergave van lettertypen. De Google Fonts worden lokaal geïnstalleerd. Er is geen verbinding met de servers van Google.

Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Zapier

Wij hebben Zapier op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Zapier Inc., Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, VS (hierna Zapier).

Met Zapier kunnen wij verschillende functionaliteiten, databases en tools aan onze website koppelen en met elkaar synchroniseren. Hierdoor is het bijvoorbeeld mogelijk om content die wij op onze website publiceren automatisch weer te geven op onze social media kanalen of om content uit marketing- en analysetools te exporteren. Afhankelijk van de functionaliteit kan Zapier ook verschillende persoonsgegevens verzamelen.

Het gebruik van Zapier is gebaseerd op artikel 6 lid 1 letter f AVG. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij een zo effectief mogelijke integratie van de gebruikte tools. Indien de juiste toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder B. Vingerafdrukken van apparaten) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://zapier.com/tos .

Orderverwerking

9. E-commerce- en betalingsproviders

Verwerken van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke klant- en contractgegevens om onze contractuele relaties vast te stellen, te structureren en te wijzigen. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij uitsluitend voor zover dit nodig is om de gebruiker in staat te stellen de dienst te gebruiken of deze in rekening te brengen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 lid 1 letter b AVG.

De verzamelde klantgegevens worden na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie en het verstrijken van eventuele wettelijke bewaartermijnen verwijderd. De wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een contract voor online winkels, detailhandelaren en verzending van goederen

Als u goederen bij ons bestelt, geven wij uw persoonlijke gegevens door aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering en aan de betalingsdienstaanbieder die verantwoordelijk is voor de verwerking van de betaling. Alleen de gegevens die de betreffende dienstverlener nodig heeft om zijn taak te vervullen, worden vrijgegeven. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, letter b AVG, dat de verwerking van gegevens ter uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen mogelijk maakt. Als u uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter a van de AVG, geven wij uw e-mailadres door aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, zodat zij u per e-mail kunnen informeren over de verzendstatus van uw bestelling; U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Gegevensoverdracht bij het afsluiten van een contract voor diensten en digitale inhoud

Wij geven persoonlijke gegevens alleen door aan derden als dit nodig is in het kader van de contractafwikkeling, bijvoorbeeld aan de kredietinstelling die verantwoordelijk is voor de verwerking van betalingen.

De gegevens worden niet verder verzonden of alleen verzonden als u uitdrukkelijk met de overdracht heeft ingestemd. Uw gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden doorgegeven, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden.

De basis voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, letter b AVG, dat de verwerking van gegevens ter uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen mogelijk maakt.

Kredietcontroles

Koopt u op rekening of een andere betaalmethode waarvoor wij vooruitbetalingen doen, dan kunnen wij een kredietcontrole (scoring) uitvoeren. Voor dit doel geven wij de door u ingevoerde gegevens (bijvoorbeeld naam, adres, leeftijd of bankgegevens) door aan een kredietagentschap. Op basis van deze gegevens wordt de kans op wanbetaling bepaald. Indien er sprake is van een buitensporig risico op wanbetaling, kunnen wij de betreffende betaalmethode weigeren.

De kredietcontrole wordt uitgevoerd op basis van de uitvoering van het contract (Art. 6 Para. 1 lit. b AVG) en om wanbetalingen te voorkomen (legitieme rente volgens Art. 6 Para. 1 lit. f AVG). Indien toestemming is verkregen, wordt de kredietcontrole uitgevoerd op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 lit. AVG); toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Betaaldiensten

Wij integreren betalingsdiensten van externe bedrijven op onze website. Als u bij ons een aankoop doet, worden uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld naam, betalingsbedrag, rekeninggegevens, creditcardnummer) door de betalingsdienstaanbieder verwerkt ten behoeve van de betalingsverwerking. Op deze transacties zijn de respectieve contractuele en gegevensbeschermingsregels van de respectieve aanbieders van toepassing. Het gebruik van betalingsdienstaanbieders is gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter b AVG (contractverwerking) en in het belang om het betalingsproces zo soepel, comfortabel en veilig mogelijk te laten verlopen (artikel 6, lid 1, letter f). AVG). Als voor bepaalde handelingen uw toestemming wordt gevraagd, is artikel 6, lid 1, onder a AVG, de wettelijke basis voor gegevensverwerking; De toestemming kan op elk moment in de toekomst worden ingetrokken.

Wij maken op deze website gebruik van de volgende betaaldiensten/betaaldienstverleners:

PayPal

De aanbieder van deze betaaldienst is PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”).

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Details vindt u in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

De betalingsdienstaanbieder is Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, VS. Het privacybeleid van Apple kunt u vinden op: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Google Pay

De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Het privacybeleid van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy .

Streep

De aanbieder voor klanten binnen de EU is Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna “Stripe”).

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://stripe.com/de/privacy en https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation .

Details hierover kunt u lezen in het privacybeleid van Stripe via de volgende link: https://stripe.com/de/privacy .

Klarna

De aanbieder is Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna “Klarna”). Klarna biedt verschillende betalingsmogelijkheden (bijvoorbeeld aankoop op afbetaling). Als u ervoor kiest om met Klarna te betalen (Klarna-kassaoplossing), verzamelt Klarna verschillende persoonlijke gegevens van u. Klarna maakt gebruik van cookies om het gebruik van de Klarna afrekenoplossing te optimaliseren. Details over het gebruik van Klarna-cookies vindt u via de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Details hierover kunt u lezen in het privacybeleid van Klarna via de volgende link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Directe bankoverschrijving

De aanbieder van deze betaaldienst is Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna “Sofort GmbH”). Met behulp van de “Sofortüberweisung”-procedure ontvangen wij in realtime een betalingsbevestiging van Sofort GmbH en kunnen we onmiddellijk aan onze verplichtingen beginnen. Als u de betaalmethode “Sofortüberweisung” heeft gekozen, stuurt u de pincode en een geldige TAN naar Sofort GmbH, waarmee zij kunnen inloggen op uw online bankrekening. Sofort GmbH controleert na het inloggen automatisch uw rekeningsaldo en voert de overdracht naar ons uit met behulp van de door u opgegeven TAN. Vervolgens stuurt het ons onmiddellijk een transactiebevestiging. Na het inloggen worden automatisch uw verkopen, de kredietlimiet van de roodstand en het bestaan van andere rekeningen en de saldi daarvan gecontroleerd. Naast de PIN en TAN worden ook de door u ingevoerde betalingsgegevens en persoonlijke gegevens aan Sofort GmbH doorgegeven. Tot uw persoonlijke gegevens behoren uw voor- en achternaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres, IP-adres en, indien van toepassing, andere gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen. De overdracht van deze gegevens is noodzakelijk om uw identiteit ondubbelzinnig vast te stellen en pogingen tot fraude te voorkomen. Details over betalen met directe overboeking vindt u op de volgende link: https://www.klarna.com/sofort/ .

Amazon Betalen

De aanbieder van deze betalingsdienst is Amazon Payments Europe SCA, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Details over hoe uw gegevens worden verwerkt, kunt u lezen in het privacybeleid van Amazon Pay via de volgende link: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect .

giropay

De aanbieder van deze betaaldienst is paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (hierna “giropay”).

Details vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html .

American Express

De aanbieder van deze betaaldienst is American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland (hierna “American Express”).

American Express kan gegevens doorgeven aan haar moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Binding Corporate Rules. Details vindt u hier: https://www.americanexpress.com/en-nl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/ .

Meer informatie vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html .

MasterCard

De aanbieder van deze betalingsdienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna “Mastercard”).

Mastercard kan gegevens doorgeven aan het moederbedrijf in de VS. Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Binding Corporate Rules van Mastercard. Details vindt u hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html en https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf .

VISA

De aanbieder van deze betaaldienst is Visa Europe Services Inc., London branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Groot-Brittannië (hierna “VISA”).

Groot-Brittannië wordt gezien als een veilig derde land op het gebied van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat Groot-Brittannië een niveau van gegevensbescherming kent dat gelijkwaardig is aan het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie.

VISA kan gegevens doorgeven aan het moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.visa.de/nutzkonzeption/visa-globale-datenschutzmitigung/mitigung-zu-staatigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

Meer informatie vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van VISA:

Land/regio

Taal

Gegevensbescherming

Gegevensbescherming

1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene informatie

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Waar gebruiken wij uw gegevens voor?

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

Analytics en tools van derden

2. Hosting

Externe hosting

Orderverwerking

3. Algemene informatie en verplichte informatie

gegevensbescherming

Opmerking over de verantwoordelijke instantie

Opslagperiode

Algemene informatie over de wettelijke basis voor gegevensverwerking op deze website

Opmerking over gegevensoverdracht naar derde landen die niet veilig zijn op het gebied van gegevensbeschermingswetgeving, evenals overdracht naar Amerikaanse bedrijven die niet DPF-gecertificeerd zijn

Ontvangers van persoonsgegevens

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Recht om in bijzondere gevallen bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens en tegen directe reclame (art. 21 AVG)

Recht om een ​​klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit

Recht op gegevensportabiliteit

Informatie, correctie en verwijdering

Recht op beperking van de verwerking

SSL- of TLS-codering

Gecodeerde betalingstransacties op deze website

Bezwaar tegen reclame-e-mails

4. Gegevensverzameling op deze website

Koekjes

Toestemming met Usercentrics

Zoho CRM

Orderverwerking

5. Sociale media

eRecht24 Hulpmiddel voor veilig delen

Facebook

Instagram

Pinterest

6. Analysetools en advertenties

Google Tagmanager

Google Analytics

IP-anonimisering

Browser-plug-in

Orderverwerking

E-commercemeting via Google Analytics

Hotjar

Hotjar uitschakelen

Orderverwerking

Helderheid

Orderverwerking

Google-advertenties

Remarketing van Google Ads

Doelgroepvorming met klantenvergelijking

Conversies bijhouden van Google

Klaviyo

Orderverwerking

Metapixel (voorheen Facebook-pixel)

Facebook-conversie-API

Orderverwerking

Aangepaste Facebook-doelgroepen

7. Nieuwsbrieven

Nieuwsbrief gegevens

Zoho-campagnes

Gegevensanalyse door Zoho Campaigns

Legale basis

Opslagperiode

Orderverwerking

8. Plug-ins en hulpmiddelen

Google Fonts (lokale hosting)

Zapier

Orderverwerking

9. E-commerce- en betalingsproviders

Verwerken van klant- en contractgegevens

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een contract voor online winkels, detailhandelaren en verzending van goederen

Gegevensoverdracht bij het afsluiten van een contract voor diensten en digitale inhoud

Kredietcontroles

Betaaldiensten

Recht om een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit